রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

9u777 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা দিই। আমাদের সাথে খেলা মানে আপনার গোপনীয়তা আমাদের…

এনক্রিপশন প্রযুক্তিব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাআইনি সম্মতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9u777 গোপনীয়তা নীতি - স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল থেকে দ্রুত সহায়তা পান অথবা ইমেইলে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার উদ্বেগ গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি এবং দ্রুত সমাধান প্রদান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

9u777 এ লগইন করার পর সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল প্রতিদিন উপলব্ধ থাকে আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য।

ইমেইল অনুসন্ধান

গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের 'নিরাপত্তা' বিভাগে গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

9u777 সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী এবং বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ আপনার সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে না।

পেমেন্ট তথ্য নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সরাসরি তাদের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়। 9u777 আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করে আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দিন। আপনার ফোন নম্বর যাচাই করা হলে, শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ ব্যাকআপে ৩ বছর রাখা হয় তারপর মুছে ফেলা হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনি চাইতে পারেন আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পেতে। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা একটি ফাইলে প্রদান করি।

গোপনীয়তা পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে ৭ দিনের মধ্যে পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। অন্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং পার্টনারকে আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। এমনকি আমাদের কর্মচারীরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড সংস্করণ আমাদের কাছে থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য' বা 'ব্যক্তিগত তথ্য' বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং যাচাইকরণ স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে ৩ বছর রাখা হয়, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে থাকে। 9u777 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং নিরাপত্তা যাচাই করে।

আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা একাধিক ব্যাকআপ রাখি যাতে আপনার ডেটা হারিয়ে না যায়। বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী এটি পরিচালিত হয়।

যদি আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনার ইমেইলে জানাই অথবা লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখাই। ছোট আপডেটের জন্য আমরা এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত আপডেট করি।